Política de Privacidad — Dudafan
Última actualización: 17 de Marzo de 2026
1. Información general
Dudafan es una plataforma digital que se encuentra en proceso de constitución como empresa en México.
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información de los usuarios.
2. Información que recopilamos
2.1 Datos de cuenta
Podemos recopilar la siguiente información al registrarte:
- Nombre o nombre para mostrar
- Correo electrónico
- Foto de perfil
- Identificador de usuario (UID de Firebase)
- Rol dentro de la plataforma (creador o fan)
- Fecha de registro
Nota: Las contraseñas son gestionadas de forma segura por Firebase Authentication y no son accesibles por Dudafan.
2.2 Datos de creadores
En el caso de creadores de contenido:
- Nombre de usuario
- Biografía
- Categoría
- Foto de perfil
- Estado o descripción temporal
2.3 Datos de pagos
- Historial de pagos (monto, fecha, tipo)
- ID de cliente de Stripe
- ID de suscripción de Stripe
- Plan activo y preguntas disponibles
Importante: Dudafan no almacena datos de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados de forma segura por Stripe.
2.4 Datos de interacción
- Preguntas realizadas
- Respuestas de los creadores
- Likes
- Notificaciones
2.5 Datos técnicos
- Dirección IP (gestionada por servicios como Firebase)
- Cookies de sesión
3. Uso de la información
Utilizamos la información para:
- Crear y gestionar cuentas de usuario
- Procesar pagos y suscripciones
- Permitir la interacción entre fans y creadores
- Mostrar contenido dentro de la plataforma
- Enviar notificaciones
- Mejorar el funcionamiento y rendimiento del sistema
- Personalizar la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas con la plataforma (incluyendo promociones)
4. Compartición de la información
Podemos compartir información con:
- Stripe, para procesar pagos y gestionar cuentas de pago de los creadores
- Firebase (Google), para autenticación, base de datos y almacenamiento
- Vercel, para el alojamiento y funcionamiento de la plataforma
No vendemos información personal a terceros.
4a. Transferencias internacionales de datos
Los servicios utilizados por Dudafan (Firebase, Stripe, Vercel) pueden procesar y almacenar datos personales en servidores ubicados fuera de México, incluyendo Estados Unidos y otros países. Al utilizar la plataforma, el usuario acepta expresamente esta transferencia internacional de datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
5. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener la sesión activa
- Mejorar la experiencia del usuario
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la plataforma.
6. Seguridad
Dudafan implementa medidas razonables de seguridad mediante el uso de servicios como Firebase.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos ARCO del usuario
Conforme a la LFPDPPP, los usuarios tienen los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los usamos
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos y tu cuenta
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como comunicaciones promocionales
Para ejercer estos derechos, contacta a:
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido en la ley.
8. Retención de datos
Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para operar la plataforma.
9. Cambios en la política
Dudafan puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de los cambios.
10. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con privacidad: